Tänään AT-Rallista palatessa oli juuri se keli, miksi kalliita ja hyvälaatuisia Gore-varusteita ostetaan. Lämpötila +10 astetta ja vettä enemmän tai vähemmän kaatamalla niskaan viimeiset 250km / 3h.
Juuri tässä kelissä varusteet joko pelastavat tai pilaavat päivän...
Sekä Rukkan takista, että housuista tuli vesi läpi. Pitää tutkia kuittiarkistoa, onko takuuta vielä jäljellä. Joka tapauksessa jo toiset Rukkan kamppeet, joissa Gore pettää. Taitaa omalta osaltani jäädä jatkossa Rukkan tuotteet hyllyyn. Huonoa laatua saa halvemmallakin.
Elämä ei koostu niistä päivistä, jotka ovat menneet, vaan niistä, jotka jäivät muistiin.
-Pjotr Pavlenko-
Hei!
Jos vaatteet ovat päällisin puolin ehjät ja goretex silti vuotaa, ei tuolla kuittien löytymiselle ole merkitystä.
Reklamoit Rukkaa ja toimitat ajoasun Rukkaa myyvään liikkeeseen. Toimittavat sieltä Rukalle.
Goretex kalvo ei vuoda jos se on oikein vaatteisiin ommeltu.
Sitten on toinen asia mitä valmistaja on asiasta mieltä..
Kannattaa olla yhteydessä hyvässä hengessä ja katsoa mitä tapahtuu.
Minulla alkoivat kolme vuotta vanhat AlpineStarin kengät vuotamaan. Myyjäliike sanoi takuun olevan yhden ajokauden. AlpineStars sanoi takuun olevan jo umpeutunut. Sitten otin yhteyttä suoraan GoreTexiin. Olin kuullut että ovat vaihtaneet ainakin ajohanskoja uusiin kalvon petettyä.
He vaativat ostokuitin (ei ollut enää tallessa, mutta sain kuittikopion myyjäliikkeestä).
Saattavat pyytää lähettämään tuotteen heille tarkastettavaksi. Tämä minun tapaukseni korona-aikaan, niin eivät vaatineet lähetystä, mutta useampi korkearesoluutioinen valokuva piti toimittaa. Monta sähköpostia vaihdettiin, sävy oli aina ystävällinen. Lopputulos oli, koska vastaavanlaisia uusia kenkiä ei silloin ollut saatavilla, niin palauttivat ostohinnan kun heidän valmistamansa tuote ei ollut toiminut tuotelupauksen mukaisesti.
”On se kumma kun tehdään kunniaa sille joka löi jalkansa poikki.
Vaan se jolla on päässä huminaa, sitä poloista häpeää kaikki.” Timo Rautiainen & Neljäs Sektori
Kerran olen takuuseen saanut Rukkalta uuden ajotakin ja kyllä silloin keskustelun jatkumisen edellytys oli, että kuitti pitää löytyä ja ostosta on oltava alle 5 vuotta, joka oli Rukkan antama takuu ko. takille.
Toki täydet pisteet silloiselle takuukäsittelylle. Muutamaa viikkoa vaille 5 vuotta oli ostosta, niin lähettivät kokonaan uuden vastaavan hintaluokan takin.
Elämä ei koostu niistä päivistä, jotka ovat menneet, vaan niistä, jotka jäivät muistiin.
-Pjotr Pavlenko-