Pohjolan Kurapyöräilijät

Matkaendurofoorumi kaikille enduron ystäville!
Tänään on La Helmi 23, 2019 12:20 pm

Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia [ DST ]




Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 20 viestiä ]  Mene sivulle Edellinen  1, 2
Kirjoittaja Viesti
ViestiLähetetty: Pe Helmi 08, 2019 3:35 pm 

Liittynyt: Ma Tammi 25, 2010 12:30 am
Viestit: 90
Paikkakunta: Oulunseutu
Pyörä: KTM sxc
Kerronpa omat kokemukset molemmista.

Asiakaspalvelu keskinkertaista, jopa onnetonta. Molemmissa noissa. Varmaan joitakin yksilöitä molemmissa, jotka asiakaspalveluun kykenee.

Ei jaksa kirjoittaa auki tapauksia, mutta emc pomolle avauduin suoraan. Kerroin, että miksi ette palvele asiakkaita ja kysyin millainen on teidänmielestä asiakas jota kannattaisi palvella. Kerroin, että on 5 prätkää, mopo, mönkijä ja 3 kelkkaa ja 4 poikaa jotka lajeja harrastaa.

Samaa havaittavissa konnkkafirmassa, harmittaa Karin puolesta. Ajattelin heti kun kuulin etyä lähtee vetämään liikettä, että virhe oli kun ei "putsannu ilmapiiriä. Karin kans asioin varusteita kerran, asiakaspalvelu oli 10, kypärä ja lasit, eri merkkiä olin hakemassa, mutta luotin ammattilaiseen.

Niin hullulta kuin kuulostaakin, niin asiakaspalvelu oli m24 paras Oulussa siihenaikaan kun nuo kaikki oli olemassa.

Dirtbike oli sellainen, jossa oli mukava asioida.

Mulle riittää se, että tervehditään heti kun adiakas huomataan, jos ollaan kopissa kuten emc llä on tapana, nkin käydään tervehtimässä ja kerrotaan JOS on tärkeä homma kesken. Puhun sius tapauksista joissa "myyjä uksin istuu ja naputtaa konetta. Kerran olin prätkää lapsille ostamassa emc ltä, yksin pyörin 10 min ainakin,kävin pyytään mittanauhaa että saisin istuinkorkeuden mitattua. En saanut heti, niin kävelin ulos. Sanoin kassatytölle että muutama myyjä kannattaisi palkata ja mittanauhaa harkita myös.

Myyjä olisi tehnyt kaupat.


Ylös
 Profiili  
 
ViestiLähetetty: Pe Helmi 08, 2019 4:46 pm 

Liittynyt: Pe Heinä 08, 2016 10:53 am
Viestit: 36
Pyörä: Triumph Thruxton
Juu, EMC:ssä on kyllä palvelualttius siellä laitepuolella aika nihkeää. Kamapuolella myyjätyttö kyllä noteeraa, mutta pyöräpuolella ei palvelua oikein saa vaikka pyytäisi. Spare-wheel on kans aika särmä liike palvelun puolesta ja varaosia mieluusti sieltä hommaapi, joskin esmes ajovarusteet vähän söy-söy.

Kyllä se aika vahvasti näyttää että Keski-Suomen liikkeet tulee saamaan meikän pyöräropot tulevaisuudessa. Ne muutamat kerrat kun olen Seinäjoella käynyt pyöräliikkeissä, niin ainakin bemmiliike oli aika särmä. Seinämotossa vähänlaisesti myyjiä, mutta homma tuntuu muuten toimivan.


Ylös
 Profiili  
 
ViestiLähetetty: La Helmi 09, 2019 9:18 am 

Liittynyt: Ma Tammi 25, 2010 12:30 am
Viestit: 90
Paikkakunta: Oulunseutu
Pyörä: KTM sxc
Juu totta, tui spareweel on hyvä, tullut vain vähän asioitua. Palvelu ollut 10.


Ylös
 Profiili  
 
ViestiLähetetty: Ma Helmi 11, 2019 5:29 pm 
Avatar

Liittynyt: Ma Marras 30, 2009 5:27 pm
Viestit: 470
Pyörä: Taas 990 R adv
Tämä on mennyt vähän yleiseksi keskusteluksi oulun liikkeistä,näille hyville/huonoille palveluille on oma ketjunsa. Mutta asiaan,sain puhelun Motormanista..konkurssipesä avannee liikkeen viikon parin sisällä ja aloittaa loppuunmyynnin.
Silloin olisi hyvä hakea ulkopuoliset ajoneuvot pois,myös tuolta edellä mainitusta asianajotoimistosta spostiin vastailevat.
Lupailivat ilmoitella milloin avataa mutta mikäli joku paikkakuntalainen jostain infoa saa niin tämä lie oikea paikka ilmoitella.

_________________
-----------ajo omalla vastuulla-----------------


Ylös
 Profiili  
 
ViestiLähetetty: To Helmi 14, 2019 10:45 pm 
Avatar

Liittynyt: Su Heinä 02, 2006 9:19 am
Viestit: 7
Paikkakunta: Oulu
Pyörä: ktm 690
MarDu kirjoitti:
EMC:kin reagoi tilanteeseen: https://www.facebook.com/euromotorcente ... 3891391055

"Myöskin huoltopalvelut onnistuvat, poisluettuna toimenpiteet joihin tarvitaan mm. kyseisen merkin erikoistyökaluja.

"



Tarkoittanee HD osalta sitä että huoltohistoria ei tallennu tehtaan tietokantaa ja joissain KTMssä lienee huoltovälilaskuri jonka nollaus ei onnistu. Tuhon huoltohommaan on sitten myöhemmin ilmoittautunut pari muutakin vakavaa ehdokasta. Kilailu on tietysti tervetullutta.


Ylös
 Profiili  
 
Näytä viestit ajalta:  Järjestä  
Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 20 viestiä ]  Mene sivulle Edellinen  1, 2

Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia [ DST ]


Et voi kirjoittaa uusia viestejä
Et voi vastata viestiketjuihin
Et voi muokata omia viestejäsi
Et voi poistaa omia viestejäsi
Et voi lähettää liitetiedostoja.

Etsi tätä:
Hyppää:  
POWERED_BY
Käännös, Lurttinen, www.phpbbsuomi.com